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    燃气卡消磁,100立方天然气“蒸发”?

         武先生家的燃气卡不慎消磁,卡里原有的100立方气无法正常输入燃气表,遂找到燃气公司,可燃气公司却只给重新补办燃气卡,而不能将卡里没来得及用的天然气转入新卡。对此,武先生很是不解,难道自己花钱买的 100立方天然气就不能用了吗?

      武先生说,自去年7月26日搬进方兴小区到去年底,他先后买了两次天然气,共计150立方,今年1月份,听说天然气要涨价,遂于1月10日又花220元买了100立方,但因当时燃气表中还有不少气,就没及时将卡中的气输入表内。7月8日,他发现燃气表上显示气已不多了,于是想把卡中的100立方气输入表中,可是无论怎么输,卡中的气就是进不了表内。9日上午,他拿着卡来到位于槐安路与东二环交叉口附近的燃气公司。工作人员在检查了他的卡后表示卡已经消磁,里面的所有信息都已读不出来,必须重新补卡。

      武先生说:“虽然我卡中的信息读不出来,但从燃气公司的电脑系统中可以清楚地知道我每次买气的记录,且一表一卡,我家的燃气表上也能显示到目前为止用了多少气,可燃气公司就是拒绝将旧卡中的气转到新卡上!

      燃气公司的一位工作人员说,卡消磁,里面的信息全没了,是因武先生自己保管不当造成的,虽然他们的电脑系统中能查到买气记录,但却查不到用气记录,所以他们也没有办法。

      ;ど叹窒?频囊晃还ぷ魅嗽北硎,如果消费者能够证明自己买了多少气,用了多少气,那么一旦出现卡消磁这种状况,一般情况下燃气公司应该将旧卡中的气体转入新卡中。就此事件,武先生可向他们投诉,工商部门会派人进行协调解决。

     

    发布时间:2010-7-20 阅读:1951次    打印本页 | 关闭

     

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